আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার টাকা এবং আপনার ডেটা রক্ষা করা আমাদের প্রথম কাজ। আমরা স্পষ্টভাবে বলি কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার হয়, কীভাবে লেনদেন নিরাপদ থাকে এবং কখন আপনি আমাদের…
si5000 ব্যবহার করার অর্থ হল আপনি আমাদের শর্তাবলী মেনে চলছেন। তবে আপনার অধিকার সর্বদা আপনার দেশের স্থানীয় আইন দ্বারা সুরক্ষিত। যদি কোনো বিবাদ হয় বা আমাদের নীতি আপনার অধিকারের সাথে সংঘর্ষ করে, তাহলে আপনার স্থানীয় আইনই বৈধ। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি পর্যালোচনা করি যাতে সবাই সুরক্ষিত
থাকে এবং সকল পক্ষ স্পষ্ট থাকে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের টিম সবসময় প্রস্তুত। বাংলায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, কোনো জটিলতা নেই। আমরা মোবাইলে, ইমেইলে বা লাইভ চ্যাটে উত্তর দিই।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের বিবরণ সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি জমা, তোলা এবং লগইন নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে ঘটে। আমরা শুধুমাত্র যা প্রয়োজন তাই রাখি এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা সম্পর্কে…
si5000 সাইট এবং অ্যাপে আপনার সংযোগ SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা। মানে, আপনার পাসওয়ার্ড, ব্যাংক তথ্য এবং লেনদেন কখনও খোলা থাকে না।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় আমরা একাধিক পরীক্ষা করি। যদি কোনো অস্বাভাবিক ক্রিয়াকলাপ দেখি, আপনার সাথে যোগাযোগ করি।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ৩০ দিন ডেটা রাখি। এর পর, আপনি অনুরোধ করলে আমরা সম্পূর্ণ তথ্য মুছে দিই।
si5000 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি চালু বা বন্ধ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় অংশীদারদের (যেমন bKash, Nagad, Rocket) সাথে ডেটা শেয়ার করি। তারাও আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
যেকোনো সময় আপনি অনুরোধ করতে পারেন আমরা কী তথ্য রাখি, তা কেন রাখি এবং সেগুলো কার সাথে শেয়ার করি।
এখানে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করেন। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।